UGC creator vs influencer: mikä on tärkein ero?

Mitä UGC on?

Lyhyesti sanottuna User Generated Content (UGC) on kaikkea sisältöä, jota asiakas tai käyttäjä luo tuotteesta tai palvelusta. Tähän kuuluvat arvostelut, kuvat, videot, sosiaalisen median julkaisut ja paljon muuta.

Tässä puhumamme UGC tarkoittaa videoita ja kuvia sosiaalisessa mediassa. Ne ovat usein lyhyitä videoita, joita ei ole tuottanut yritys itse vaan “asiakkaat” - ja juuri se tekee niistä erityisen aitoja.

Mitä UGC-creatorit ovat?

Vaikka User Generated Content on asiakkaiden luomaa, UGC-creatorit eivät ole sama asia kuin nämä asiakkaat. UGC-creatorit asettuvat asiakkaan rooliin ja hallitsevat perustaidot sellaisen markkinointisisällön luomiseen, johon yritykset eivät voi aina luottaa asiakkaidensa kohdalla. He voivat esimerkiksi:

• Kehittää konsepteja: he kirjoittavat yksinkertaisia mutta tarttuvia käsikirjoituksia, jotka herättävät huomion ja tuntuvat aidoilta, mutta ovat silti vaivihkaa konversioon tähtääviä.
• Kuvata: he tuntevat videokuvauksen perusteet, kuten valaistuksen ja sijoittelun, ja heillä on käytössään laitteita, kuten puhelimia tai kameroita, joilla saa laadukasta kuvaa.
• Editoida: he editoivat short-form-videoita, usein työkaluilla kuten CapCut tai Adobe Premiere Pro, jotta videot sopivat haluttuun tyyliin ja kohderyhmään.

Mikä on ero UGC-creatorin ja vaikuttajan välillä?

Markkinointitavoitteistasi riippuen molemmilla content creator -tyypeillä voi olla arvokas rooli strategiassasi. Nämä ovat suurimmat erot:

1. Sisällön sijoittelu
   
   • UGC-creator: luo sisällön ja toimittaa sen yritykselle, joka käyttää sitä sen jälkeen mainoksissa tai omassa sosiaalisessa mediassaan.
   • Vaikuttaja: luo sisältöä ja jakaa sen omalla sosiaalisen median tilillään, jolloin hänen seuraajansa tavoitetaan suoraan.
2. Tavoite ja yleisö
   
   • UGC-creator: tekee aitoa sisältöä, johon asiakkaat voivat samaistua ilman, että he heti ymmärtävät kyseessä olevan mainos.
   • Vaikuttaja: tekee suoraa mainossisältöä, jossa hän hyvin selvästi suosittelee tuotetta omalle yleisölleen ja seuraajilleen.
3. Kustannukset ja saavutettavuus
   
   • UGC-creator: yleensä edullisempi ja alalla standardoidummin hinnoiteltu, ja sisällön oikeudet siirtyvät useimmiten kokonaan yritykselle.
   • Vaikuttaja: hinnat voivat vaihdella paljon yleisön ja seuraajamäärän mukaan. Oikeudet jäävät usein vaikuttajalle, ellei muuta sovita.
4. Markkinointikäyttö
   
   • UGC-creator: sisältö on optimoitu konversioon ja yritys käyttää sitä markkinointikampanjoissa, joissa yritys itse hoitaa tavoittavuuden esimerkiksi mainosten avulla.
   • Vaikuttaja: sisältö sopii vaikuttajan persoonaan ja tavoittaa hänen seuraajansa. Näkyvyys riippuu vaikuttajan profiilista, ja sitä voidaan usein käyttää vain kerran yhteistyötä kohden.

Yhteenveto

Vaikka väline on molemmissa tapauksissa samaa muotoa, sisältöä, tavoitteet eroavat huomattavasti. Vaikuttajalle kyse ei ole niinkään itse sisällöstä, vaan yhteydestä seuraajiin. Kun brändi tekee yhteistyötä vaikuttajan kanssa, sisältö on vähemmän tärkeää; ennen kaikkea kyse on suhteesta, jonka vaikuttaja on rakentanut yleisöönsä. Tällaiset yhteistyöt keskittyvät bränditunnettuuteen, sitoutumiseen ja konversioon myymällä vaikuttajan yleisölle.

UGC-creatoreilla fokus on puolestaan aidon sisällön tekemisessä, jota voidaan käyttää mainoksissa. Siinä missä vaikuttaja saattaa antaa nopean päivityksen tuotteesta, jota hän mainostaa (“Osta tämä mekko 20% alennuksella linkkini kautta!”), UGC-creator keskittyy enemmän asiakaskokemuksen jakamiseen.

Monet vaikuttajat tekevät nykyään myös UGC:tä, etenkin silloin kun he ovat aidosti innoissaan jostakin eivätkä saa siitä maksua. Ero on kuitenkin siinä, että tällaisten videoiden sisältö tuntuu vähemmän kaupalliselta, minkä vuoksi ne vaikuttavat luonnollisemmilta ja luotettavammilta.

Fun Fact: UGC:llä on keskimäärin 8,7 kertaa suurempi vaikutus kuin vaikuttajasisällöllä. Siinä missä vaikuttajasisältö voi tuntua joidenkin mielestä epäuskottavalta selvän kaupallisen intressin vuoksi, UGC tuntuu vilpittömämmältä, ja se tekee siitä tehokkaan markkinointikeinon.

Etsitkö UGC-creatoreita mainostamaan brändiäsi aidosti? Luo ilmainen tili Hyredissä, UGC-alustalla, jossa on yli 1200 seulottua creatoria, valmiina antamaan brändillesi vauhtia.