Wat is UGC?

Het zijn eenvoudige video's, foto's en teksten die mensen maken over een product, activiteit of dienst, in plaats van het bedrijf zelf. Mensen praten van nature over wat ze leuk vinden. Dat op de juiste manier inzetten voor je merk is de sleutel tot succes.

Op deze pagina laten we je de voordelen van video UGC zien en hoe je bedrijf het effectief kan inzetten.

TikTok
Instagram
Facebook
Bol.com
Website

De betekenis van UGC

User Generated Content, ook bekend als UGC of consumer-generated content, is authentieke content over een bedrijf of merk, gemaakt door de consument.

Het is niet overdreven geproduceerd of in scene gezet, maar echte content die mensen daadwerkelijk op social media willen zien. Testimonials, reviews, unboxings, trends, day in the life video's en nog veel meer zijn allemaal formats die je product op een oprechte en herkenbare manier promoten.

De waarde van UGC

De persoonlijke connectie die een persoon kan maken, iets wat een generieke advertentie simpelweg niet kan, is de echte kracht van UGC. En de cijfers bevestigen dat. Deze onderzoeken laten zien hoe essentieel UGC is voor merken die innovatief willen blijven.

  • Een onderzoek van TINT uit 2021 liet zien dat 93% van de marketeers het ermee eens is dat klanten content van andere klanten meer vertrouwen dan content van merken.
  • Nosto rapporteerde dat 79% van de consumenten zegt dat UGC aankoopbeslissingen sterk beïnvloedt, terwijl UGC op het aankoopmoment 9.8x meer impact heeft dan influencer content.

Consumenten en marketeers zijn het eens: een gezicht geven aan je marketing is effectiever. Terwijl influencer marketing vaak voelt als duidelijke reclame, bouwt UGC echt vertrouwen en een oprechte connectie op.

93%

van de marketeers zegt dat doelgroepen content van klanten meer vertrouwen dan content van merken.

Creator bereidt een productdemo voor
9.8x

meer impact dan influencer content wanneer shoppers beslissen wat ze kopen.

Voorbeelden van UGC

Er zijn ontelbaar veel manieren om UGC voor een merk te gebruiken. Sephora bouwde bijvoorbeeld een speciale galerij waar klanten direct de looks uit creator video's kunnen shoppen.

UGC werkt ook op TikTok, Instagram en Facebook voor organische posts of trendformats, maar wordt vaker ingezet in betaalde advertenties omdat het beter presteert. Hier zijn een paar voorbeelden van hoe merken betaalde UGC via Hyred gebruikten om specifieke doelen te bereiken.

Betaalde UGC vs
onbetaalde UGC

In een perfecte wereld zouden duizenden klanten uit zichzelf geweldige video's over elk merk plaatsen. Dat is onbetaalde UGC. In werkelijkheid gebeurt dat bijna nooit op bruikbare schaal.

Van elke duizend video's die mensen organisch maken, zijn er maar een paar goed genoeg om echt verschil te maken. Zelfs wanneer je klanten actief vraagt om content te maken, loop je snel tegen dezelfde problemen aan:

  • Slechts een kleine groep wil daadwerkelijk meedoen.
  • De camerakwaliteit is vaak matig.
  • Het verhaal is moeilijk te volgen.
  • De uitstraling sluit niet goed aan op je merkidentiteit.

Betaalde UGC geeft je merk meer controle. Je behoudt de authenticiteit van creator content, maar stuurt het concept, de structuur en de visuele kwaliteit zodat de content echte campagnes kan ondersteunen.

Creator filmt een wellness productvideo

Hoe vind je creators
die bij je merk passen?

Vandaag hebben meer dan 1.200 gescreende UGC creators zich aangesloten bij Hyred. Plaats je opdracht, ontvang aanmeldingen en kies precies met welke creator je wilt samenwerken.

Start UGC campagne
Populaire creators met sterke beoordelingen